سياسة الخصوصية – SkyTStore

آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026

تحترم شركة SkyTStore للتسويق الإلكتروني خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.

البيانات التي قد نجمعها

قد نجمع الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني عند تقديمه، عنوان التوصيل، تفاصيل الطلب، ومحتوى الرسائل التي ترسلها إلينا عبر واتساب أو قنوات الدعم. وقد نجمع بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع الجهاز وملفات تعريف الارتباط لتحسين الموقع وحمايته.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لمعالجة الطلبات وتوصيلها، التواصل معك بشأن الطلب أو الدعم، إرسال تحديثات الشحن، الرد على استفساراتك، تحسين الموقع والخدمات، ومنع الاحتيال وحماية الحسابات.

واتساب

عند تواصلك معنا عبر واتساب أو موافقتك على استقبال رسائل مرتبطة بطلبك، قد نعالج رقم الهاتف ومحتوى المحادثة عبر خدمات WhatsApp Business وMeta Cloud API، وذلك لأغراض خدمة العملاء والطلبات فقط.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي خدمات التوصيل أو الدعم التقني عند الحاجة لتنفيذ طلبك، أو إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا، مع اتخاذ إجراءات مناسبة لحماية البيانات.

الاحتفاظ والحماية

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية. نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

حقوقك وحذف البيانات

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. راجع صفحة حذف بيانات المستخدم لمعرفة الطريقة.

التواصل والتعديلات

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر البريد loay.amro@gmail.com أو الهاتف 0592404727. قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وسننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.